Keberadaan pesaing atau kompetitor saat ini merupakan suatu hal yang tidak dapat dipisahkan. Maksudnya, jika seseorang hendak terjun ke dunia bisnis maka ia akan mendapatkan pesaing. Pesaing bisa didefinisikan sebagai pengusaha lain yang menawarkan jasa atau barang serupa dengan yang kita tawarkan kepada konsumen. Dalam hal ini, peneliti akan meneliti mengenai kompetitor jasa salon kecantikan yang ada di Yogyakarta.
Pada saat ini perkembangan industri jasa di Indonesia berkembang semakin pesat. Salah satunya contoh industri jasa yang sangat berkembang yaitu salon. Penguasaan pasar suatu produk ataupun jasa dapat berubah dengan cepat. Salah satu faktor yang dihadapi oleh pemilik jasa salon tersebut yaitu obat-obat rambut dan kecantikan lainnya yang semakin mahal, serta tempat untuk membuka jasa salon kecantikan tersebut yang cukup sulit. Dibilang cukup sulit dalam mencari tempat yang strategis dalam membangun usaha tersebut karena jika jasa salon kecantikan tersebut salah dalam mencari tempat untuk membuka usahanya tersebut, maka bisa saja usaha yang baru dibangunnya sebentar itu akan cepat gulung tikar. Perkembangan usaha jasa salon ini sangatlah pesat. Terbukti dengan banyaknya salon-salon yang mulai menjamur disetiap jalan-jalan yang kita lewati maupun di dalam mal-mal yang kita kunjungi. Selain itu, salon –salon yang ada pada saat ini tidaklah hanya melayani jasa gunting atau cuci rambut, melainkan sekarang mereka juga mulai membuka inovasi baru seperti SPA, creambath, dan perawatan-perawatan tubuh serta rambut lainnya. Semua jasa-jasa yang ditawarkan dalam salon tersebut bertujuan untuk memenuhi kepuasan dalam mempertahankan jasa mereka dipasaran dan dapat memengkan persaingan dalam dunia usaha.
Oleh : Gracia Kithara M.G / 171006287
Comments